作为全国知名品牌产品陈李济舒筋健腰丸的全国独家总经销,普生控股常年致力于“健康公益事业”的推动和执行。为了更好体现出“权威、底蕴、责任”,2023年“为爱撑腰”公益活动从省域开展走向全国联动,在此背景下“百强连锁生态中国行——总裁代言行动”应运而生。
近期,“百强连锁生态中国行——总裁代言行动”正在山东燕喜堂医药连锁有限公司如火如荼地进行中,活动自10月17日在山东威海市启动以来,便收获了高涨的人气与顾客的支持。
近年来,零售药店受同质化、疫情改变消费者购药习惯、基层医疗分流诸多因素影响,导致客流量、成交率、客单价等下滑,如何解决这一系列问题成为了药店的当务之急。
“发展是硬道理,但如何发展是如今连锁药店普遍遇到的难题。”在山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长于志刚看来,工商合力是战胜困难的法宝之一,工商双方需要不断整合各方优势的资源,强强联合,从而实现多方共赢。“我们需要积极拥抱像舒筋健腰丸这类优质专业的高客单价黄金单品的工业,利用工商媒合力共同解决‘高质引流’‘动销突破’的难题。”
“工商合作将助力药店提升盈利规模,而中药黄金单品则是其破冰利器。”青岛普生控股有限公司联合创始人、总裁郑志伟在2023米思会上对普生工商协同战略做了相关解读。
他认为,一方面以大品类做基础零售支撑,另一方面随着药品营销合规化,如舒筋健腰丸、清血八味片等黄金单品有着品牌知名度高、疗效确切、独家品种众多优势,凭借其独特的营销、广告宣传等模式来做加法促进动销,帮终端引流,助连锁动销,成为上量的新亮点,帮助药店锚定“稳”增长。
“总裁代言行动”正是诞生于这样的背景之下,据普生控股山东分公司负责人李明介绍,该项目主要是针对当下连锁药店客流下降、动销困难的痛点,通过与百强连锁、传媒三方优势资源结合,共同开展“为爱撑腰·帮扶腰椎间盘突出患者”大型公益活动,从而帮助连锁实现“高质引流、规模动销”的目的。
除了工商媒联动外,本次公益活动深度融合高客单产品动销合作的“店员星火”专业培训体系,通过标准诊疗流程、深度沟通、专业成交、善意成交等多管齐下,实现高质引流和规模动销,助力连锁品效双丰收。
作为烟威地区医药连锁行业的佼佼者,山东燕喜堂用25年的时间,从一家单体药店,成长为拥有1000多家门店、员工4000多人、跻身全国医药连锁前列的优质企业,成为“中国连锁药店综合实力百强榜”的常客。
25年来燕喜堂不断拥抱市场变化,从变化中发现新的活法、打法,自我“进化”去适应变化中的世界。秉承“健康的您,幸福的家”的服务理念和“为顾客创造价值”的企业使命,燕喜堂持续推动以顾客为中心的商采战略,重构新的商品力,带动药店新思维。
在燕喜堂的战略理念中,医药零售的本质是替顾客做健康选择和决策,药店是顾客的买手,而不是商品的搬运工。“店员星火”体系恰恰契合了这类培训需求。在寓教于乐之中,员工不仅可以学习到基础的医学知识,并且学会了按照医院就诊流程的问诊咨询方法,找对方法,更加专业地为会员顾客进行全面的健康服务。
在合作过程中,燕喜堂团队专业的精神、凝聚力以及不达目的誓不罢休的决心给李明留下了深刻的印象。
活动筹备一开始,燕喜堂迅速提升了对普生团队及产品的重视程度,由董事长亲自站台本次公益活动,所有门店张贴董事长版本公益海报,同时承接线上活动。与此同时,燕喜堂为此次活动预留了专门的启动时间,集结门店所有店员,进行一场正式的启动宣导和专业的培训,“在这个过程中,双方团队深度融合,从上自下共同完成既定目标。”李明说道。
也正是这份专业与热忱,让燕喜堂的团队收获了亮眼的成绩。
内容来自:米内零售观察