最近,为时一个月的“总裁代言”大型公益活动在千金大药房成功举办。以“为爱撑腰·帮扶腰椎间盘突出患者”为主题,由千金大药房总经理罗凯亲自代言,门店高度配合,实现了高质引流和规模动销两大目标。
通过总裁代言活动,加上湖南经济频道独家资源支持,普生控股团队高效地完成了星火培训,获得千金高层的高度认可,并达成千金慢病管理项目的持续深度合作。
相中普生“专业”优势
千金大药房为湖南株洲本土第一大连锁,位居全国综合实力百强第27位,拥有1600多家门店。在20多年的发展过程中,千金大药房经营过很多品牌的产品,也见证了很多品牌的起起落落,但是由普生控股运营的舒筋健腰丸一直是该连锁的“常青树”。
据了解,千金之所以愿意和普生控股达成此次合作,看中普生控股的主要是“专业”二字,因为普生控股高质量的广告投放能够帮门店引流,专业的培训能让店员能够更好地服务患者,专业的团队能够协助连锁动销——这一切都离不开“专业”,也只有‘专业’,才能真正为连锁引来客流,提升业绩。”
星火培训是该活动的主要环节之一。现场观摩的千金领导认为,从前期的暖场,到中期的专业培训,再到最后的实战演练,既务实又不枯燥,销售技巧能够落地,“让我耳目一新”。参加培训的店长、店员们都非常认同这种寓教于乐的培训方式,因为能切切实实地学习到知识,如讲到的案例和销售技巧都是日常工作中经常遇到和所需的,能够学以致用。
有一名性格高傲的店员,在参加培训之初抱怨满满,觉得培训千篇一律,但是培训结束后态度有了很大的转变,特别是回到门店的亲身实践后,让她获益匪浅——利用学到的专业知识、销售技巧征服了顾客,专业促进了成交。
提升的不只是业绩
从活动的总体效果来看,对本次“为爱撑腰活动”店员和消费者的反馈都非常好,不仅为门店吸引了大量的客流,也提升了门店的公信力和知名度,最重要的是提升了门店的营业额。
成功的背后离不开普生团队专业的努力。通过此次活动,千金大药房也感受到了普生团队的专业性。千金大药房方面表示:“专业的事交给更专业的人,通过普生团队专业的培训,给腰椎骨科患者提供优质、专业的咨询服务和检测,定期开展相关会员活动、知识讲座等,一起做好患者的服务工作,将会大大增加会员的黏性。”
由此可见,“总裁代言”行动给连锁药店带来的不只是门店销量的增长,而且可以提升店长、店员的专业理念和技巧,对客流的增长、顾客忠诚度的提高更是将产生持续、长久的影响。
内容来自:米内零售观察